全国十家!苏州科技城医院成为“中国医院品牌研究院品牌示范基地”
11月24日,第四届中国医院宣传年会在天津召开。该会议由医学界传媒与中国医疗自媒体联盟主办,复旦大学健康传播研究所、中国生命关怀协会人文专委会、北京协和医学院继续教育学院等支持。作为中国医疗行业最隆重的品牌盛会之一,大会吸引到来自全国近400家医疗机构近700医疗宣传工作者参与。会议聚焦“品牌新变革、发展新模式”,重点讨论医院人文建设、党建新模式,医疗品牌影响力的创新内涵和外延,自媒体爆款的传播路径和运营思路,医疗非常事件应对策略以及医院获客战略等热点。
天津医科大学总医院院长张建宁、医学界传媒创始人陈奇锐先后致开幕词。国家卫健委宣传司新闻网络处处长、中国医疗自媒体联盟创始人刘哲峰,上海卫健委新闻宣传处处长王彤,深圳市卫计委宣教处处长王玲,复旦大学健康传播研究所秘书长陈文婷等先后主题报告。在“中国医院品牌研究院”启动仪式上,苏州科技城医院与上海交通大学附属瑞金医院、上海交通大学附属仁济医院、山东大学齐鲁医院、清华大学附属北京清华长庚医院、深圳儿童医院、上海交通大学附属儿童医院、广东省人民医院、中山大学附属第六医院、天津医科大学总医院共10家单位成为首批“中国医院品牌研究院品牌示范基地”,苏州科技城医院执行院长连斌等10家医院院长(分管书记)上台共同启动“中国医院品牌研究院”并接受授牌。在上午的题为“医·道——医学的境界与文化的传承”圆桌论坛上,上海交通大学附属瑞金医院党委副书记俞郁萍、苏州科技城医院执行院长连斌以及国学学者张建云分别就主题做了精彩发言,成为开幕式中的收官亮点,上海卫健委新闻宣传处处长王彤主持该圆桌论坛。
在下午的“对话品牌领袖:于变革中寻机遇”平行论坛中,苏州科技城医院执行院长连斌以《新医院的文化培育与品牌塑造》为题做主旨演讲。他提到,苏州科技城医院从2016年5月启用到现在成为一家具有影响力及竞争力的三级规模综合性公立医院离不开医院的文化构建。他将构建文化的过程分为对内进行文化培育以及对外进行品牌塑造两方面。在对内文化培育方面,他倡导性的提出“两环一心”理念,核心指的是该院院训“大医精诚 仁恕博爱”中“爱”,内环指的的对于职工的关爱,外环指的是对于患者的关爱,他强调,保证了医务人员的身心健康愉悦,才能保证他们工作时能做出正确的判断,将爱传递至病人身上,真正实现“以病人为中心”。在对外品牌建设方面,他提到医院两年多来通过宣传平台建设、媒体的交流合作、品牌项目及活动的开展,热点事件的专题策划等等逐步实现了医院的特色品牌,打造着医院的品牌影响力。
作为首批品牌示范基地,苏州科技城医院也逐步探索出了自己的人文品牌之路。两年多来,医院已荣获全国医院文化亮点特色优秀案例,第一届及第二届医疗品牌建设大赛全国50强,2017年度中国公立医院品牌传播百强榜(地市级)50强,2018年度中国医疗品牌十大创新奖,2018中国医学人文大会优秀组织单位、优秀征文作品、优秀艺术作品,澎湃新闻2018年度最具影响力政务发布(公众服务宣传奖),6次全国医院最佳微信运营案例(月度)、第二届江苏医院微电影节优秀作品奖等。这些人文品牌荣誉的取得离不开该院的一只强有力的品牌建设队伍。截止目前,该院已经成为中国医疗自媒体联盟中最大的一只矩阵队伍,20余个科室拥有科室微信及头条号,助力医院形象传播。该院宣传队伍也荣获第一届医疗品牌建设大赛最佳新晋团队及2017年度苏州市卫计系统宣传工作先进集体。
指的一提的是,该院在公益品牌实践方面也颇有建树,该院也已荣获第五届苏州市青年公益创益大赛二等奖、2017年度苏州市卫计系统优秀青年志愿服务项目、2016-2018苏州(太湖)马拉松赛优秀志愿者组织单位、苏州市第十届老年文化周特别贡献奖、2017年度苏州市十佳青年志愿者等。