吴江华衍获评苏州市供水运行管理优秀企业

近日，苏州市供水企业运行管理2022年检查评估结果公布，吴江华衍水务有限公司被评定为优秀供水企业。

该评估由苏州市水务局组织，采用量化评价的方式检验供水企业的运行管理水平。本年评估首次覆盖水源管理与水厂运行管理、管网运行与二次供水管理、水质检测、供水服务、综合保障五个大项，从“源头”到“龙头”全流程进行综合性评价。

吴江华衍积极响应省、市、区各级政府的号召，以数字化建设为抓手，不断推进“智慧水务”建设，从安全生产、管网运行、客户服务、综合调度、资产维护等方面全方位、全链条提升营运效能，建设了“从源头到龙头的物联、从龙头到用户的互联”智慧水务体系，让更高品质供水流向千家万户。

不断提升运行水平。吴江华衍建立了全流程、精细化的运行管理机制，持续制定完善应急预案，定期开展安全培训、专项演练，建立了饮用水水源地水质监测预警机制，积极参加蓝藻爆发演练、备用水源应急切换实战演练等区级政府演练，实现了供水安全的全方位有效监控。

持续优化供水设施。在各级政府相关部门的支持下，吴江华衍投入大量人力物力，开展农村低压区供水管网改造、老旧小区供水管网及二次供水设施改造工程也。今年，吴江华衍投资近六千万元建设吴江区供水优化平衡改造工程，进一步优化吴江供水格局，缓解高峰供水压力，加强供水安全保障。

扎实提升供水服务。秉承“以客为尊”的服务理念，吴江华衍简化办事流程、优化营商环境，积极推进用水实名制。今年，吴江华衍与区行政审批局率先创新“政企合作”服务新模式，开启用水服务“刷脸”办。在微信公众号上，吴江华衍已上线36项功能，基本覆盖用水全流程。

未来，吴江华衍将不忘初心、砥砺前行，围绕高品质供水目标，力促供水质量再提升、供水服务满意度再攀新高，为区域高质量发展贡献力量。（吴华宣）