聚焦大健康 泰康人寿“大健康服务季”落地江苏

时逢泰康成立23周年，作为大健康产业领军企业，为回馈新老客户，7月27日，泰康人寿首届大健康服务季发布会（江苏站）在南京举行。发布会上详细介绍了泰康人寿大健康生态建设以及“重疾绿通”服务全面升级的情况。

聚焦大健康，瞄准就医痛点孵化解决方案

7月22日，《财富》正式发布2019年世界500强排行榜，继去年首次上榜后，泰康保险集团再次入围，以249.32亿美元的营业收入位列榜单第498位。作为跻身世界500强的大型金融保险集团子公司，泰康人寿秉持“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念，顺应时代潮流与人民需要，坚定践行大健康战略，主动创新对接医疗健康行业。通过整合健康医疗服务资源，搭建健康服务网络平台，泰康人寿将传统保险、医疗实体以及现代健康管理服务理念有机融合，为客户提供一站式健康管理解决方案，致力让高品质的健康服务惠及千家万户。

“重疾绿通”全面升级，为客户就医带来专属极致体验

在产品发布仪式上，泰康人寿江苏分公司总经理贾斌等嘉宾共同点亮启动仪式大屏，宣布“大健康服务季”正式落地江苏。作为本届大健康服务季最重量级的明星，“重疾绿通”实现了全面升级。

泰康通过医疗资源再整合、服务体系更健全、国际资源新引入、服务便捷更智能，在经典绿通服务覆盖病种升级至120种重疾的基础上，引入“就医管家”、“国际第二诊疗意见”两大重磅服务，为客户带来“直通”专家、“全程”关怀、便利就诊的极致体验。

泰康的重疾绿通经典服务有较多亮点：包含更多的知名医院资源（全国30个省市的526家知名医院）；覆盖诊前、诊中、诊后各关键环节服务（包括专业导诊、专家问诊、专家门诊、专家病房和专家手术，还有医后关怀、专家复诊、检查加急服务、8种高发癌症靶向用药基因检测等）；异地就医还能补贴交通住宿费。

此外，“就医管家”服务引入全球先进的重疾个案就医管理模式，打造“有人管”的协助就医服务体验。它以泰康人寿优选专家网络为核心，以“专业就医管家团队”为依托，在客户确诊服务约定的恶性肿瘤或重大疾病（根据套餐不同，最高可达120种重疾）时，为客户提供包括不限次分诊咨询、全过程门诊协助、以及住院协助等就医服务。可以缓解客户就医紧张感，提升就诊效率，全面保证就医体验。

除了“就医管家”外，本次升级还引入第三项重磅服务—“国际第二诊疗意见”。借助泰康大健康战略体系，汇聚国际顶尖医疗资源，通过专业的医学翻译将重疾客户的病历资料传递至美国、日本的医院，安排合适的专家进行会诊，该项服务将为重疾客户带来国际视野的临床经验、国际先进的治疗手段和更多治愈生存的机会。

服务便捷智能。当客户不幸罹患特定重疾时，可以通过“泰康医生”APP线上申请“重疾绿通”相关项目。通过“泰康医生”APP，客户也可查看、了解自己的权益。

升级后的泰康“重疾绿通”更强化一对一订制、直面专家、打通流程、直达医院的就医协助服务，更是泰康对客户全心全意，呵护陪伴的承诺，它让普通人也能享受到“特需服务”。

三大板块协同，做大健康产业的领头羊

泰康保险集团董事长兼CEO陈东升认为，作为大健康生态的支付入口，保险在大健康领域发挥核心枢纽作用，保险业就是大健康产业的领头羊。从产业集中度而言，保险是大健康领域集中度最高的产业之一，险企发挥引领作用是必然。泰康是健康保险的巨头，同时又有连锁养老社区，泰康的战略目标就是客户购买泰康养老保险和医疗保险，在泰康的医院看病，在泰康之家养老社区养老。可以说，泰康服务涵盖了老年生命链的医、养、康、宁四阶段，借助保险、医养、资管三大板块协同运作完全打通。

借助“保险+医养+资管”大健康生态体系，泰康人寿持续孵化优质健康产品服务，“重疾绿通”的不断完善，正是泰康人寿用行动向社会证明企业价值，反哺客户的实际体现。选择泰康人寿，拥有“重疾绿通”，让更多的人享受更安心、更便捷、更实惠的健康医疗服务。