常州世茂香槟湖：“红色物业”促服务，和谐共建慧民生

打造“红色物业”，党建引领是核心，为民服务是本色。作为常州国家高新区（新北区）“党建引领物业管理示范小区”——常州世茂香槟湖小区，积极发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，以党建领航物业服务，释放硬核红色力量，凝心聚力，为小区群众美好生活的需求注入了强劲动力，有效提升了群众生活幸福指数。

早在2019年，世茂服务长三角区域公司就已积极开始“红色物业”创建工作，全面在一线社区物业服务中推进党建引领物业管理工作，常州世茂香槟湖项目负责人在那时第一时间响应号召，即刻成立了小区党员突击队。2019年12月30日，中共世茂天成物业服务集团有限公司常州分公司支部委员会在常州世茂香槟湖小区成立。

在党支部成立之后，常州世茂香槟湖小区物业服务中心也更着眼于业主的生活需求，将红色党建融入物业管理，延续着党的温度，提升着服务的长度，让业主的获得感和幸福感呈现出跳跃式增长。在红色精神的感召下，常州世茂香槟湖小区的物业服务工作者涌现了诸多模范英勇事迹：“90后退伍党员”刘裕双冬季凌晨勇跳冰河营救业主；“见义勇为秩序领班”张国强空手制服持刀歹徒保护业主生命；“热心楼道管家”陈艳芳摔伤腿不忘业主燃眉之急； 2020年新冠肺炎疫情肆虐，当人人居家与外界隔离时，中共世茂天成物业服务集团有限公司常州分公司支部委员会全体党员舍小家，顾大家，他们请战防疫为业主筑起24小时安全防线，一面严格排查小区人员信息，做好日常消杀防控，一面关怀居家业主，24小时跑腿上门送服务。他们匆忙的背影，令许多人动容。

一位在小区生活了十几年的老人曾亲笔写信：“世茂服务让我们业主感受到物业的努力与完善，让小区更美丽、干净、和谐”。

深入推行“党建+物业管理”模式，打造有温度、有情怀、有担当的“红色物业”，在常州世茂香槟湖小区，举办各色各样社区活动，幸福跑、大型晚会、美食活动、节日活动，业主生活多姿多彩；联合社区破解业主难题，消防演习、垃圾分类、楼道清理、公共湖泊治理，社区环境美丽宜居。哪怕是在建筑面积达150万平方米，入住户数超8000户的超大型社区，常州世茂香槟湖小区红色触角依然能够延伸到基层的每一个末梢，把网格服务做到每一个角落。据第三方专业公司数据，2020年常州世茂香槟湖小区满意度高达93%。

正值中国共产党成立100周年，作为常州市物业管理协会理事单位，世茂服务在常州正不断开拓“红色物业”有效路径，3月“百年百幅·百样红”喜迎建党百年、4月“红色路线”重温革命精神等用于庆祝中国共产党成立100周年活动相关活动一直将持续开展。