泰康人寿完成首例新型冠状病毒肺炎理赔

1月31日晚 ,泰康人寿完成新型冠状病毒疫情中首例赔付,向客户家属支付身故保险金11万元。

湖北分公司孝感客户方某不幸因病毒性肺炎、呼吸衰竭身故。1月31日21时05分,在移动端收到客户家属理赔申请后,泰康人寿快速响应,总分公司高度重视,第一时间为客户开启理赔绿色通道。

孝感理赔员通过微信与家属紧密对接,指导受益人提交理赔资料。总公司迅速审核,1月31日23时56分完成审核并结案,全程不到3小时,赔付受益人11万元保险金。

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发布日期:2020年2月5日