“以消费者为中心优化服务”

——富德生命人寿苏州分公司3.15金鸡湖环湖健步走

3月15日为一年一度的消费者权益保护日，为进一步维护保险消费者权益，宣传保险知识，传递保险正能量，苏州保险行业协会于2019年3月15日组织策划了“3.15金鸡湖环湖健步走”的主题活动，富德生命人寿苏州分公司高度重视，并积极参与了此项健康行活动。

“3.15金鸡湖环湖健步走”活动在苏州城市湖泊公园“金鸡湖”景区内举办，从位于工业园区金鸡湖东岸的文化水廊景点-摩天轮开始，一路沿金鸡湖步道，途经月光码头、苏州文化艺术中心大剧院、湖滨新天地音乐喷泉广场等人群聚焦地。

在步行活动现场，富德生命人寿苏州分公司员工着统一服装，按照协会指定路线行走，普及和宣传金融消费安全知识，拉近了保险与市民的距离，提高了群众满意度。

3.15宣传周期间，富德生命人寿苏州分公司本部、昆山、太仓、常熟、张家港、吴江等下辖机构均已同步开展五进入、保险知识讲座等活动，传播和宣传金融保险知识，以不断提升保险行业品牌形象和客户服务体验。