江苏仅两家 苏州科技城医院荣获“中国最佳医院管理团队奖”

11月30日至12月2日，由《中国医院院长》杂志社、中国医院院长网主办，中国医学科学院北京协和医学院、湖北省医院协会、北京大学医学人文研究院、华中科技大学同济医学院附属协和医院联合主办的第十二届中国医院院长年会在武汉国际会议中心召开。

在11月30日晚的开幕式上，苏州科技城医院与中山大学附属第一医院，吉林大学第一医院、上海市胸科医院、南方医科大学南方医院、上海市第一人民医院、中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院等19家医院共同荣获“中国最佳医院管理团队奖”，斩获“星月同辉奖”殊荣，并在“患者服务与体验”、“医院信息化应用”两方面脱颖而出，获得“五星管理奖”，也与江苏省肿瘤医院成为获奖团队中江苏仅此的两家医院。

苏州科技城医院运营两年多以来，始终秉承“大医精诚，仁恕博爱”的办院精神，坚持“质量建院、专业立院、科教强院、文化兴院”的宗旨，立足医、教、研、转四大功能任务，在各方面均取得了很大的成绩。在医疗质量与安全方面，医院建立了三级医疗质量与安全管理体系，建全了医疗事故与医疗纠纷管理机制，对临床科室进行全过程医疗质量考核，住院药占比、平均住院日、患者投诉率连续三年呈下降趋势；在患者服务与体验方面，优化门诊流程，构建信息化预约诊疗网络，引入智能分诊叫号系统，开展自助服务项目，开设多学科综合门诊；在财务管理方面，实现全额全程、全员、全面的预算管理，建立完善的医院全成本核算体系；在医院形象传播方面，通过“请进来”和“走出去”的方式，与地方、行业媒体建立紧密联系，利用医院官网、两微一端等平台大力宣传医院动态信息；在医院文化培育方面，医院致力于打造“家文化理念”，通过开展各类喜闻乐见的活动、满足职工需求等努力提升职工满意度，并在公益志愿文化实践上成为业内标杆。此次获评中国最佳医院管理团队奖，代表了苏州科技城医院在医院管理方面的整体水平获得国内医疗行业的一致认可，也体现了医院管理团队的综合素质。

值得一提的是，在12月1日晚举行大会第五届中国医影节金丹奖颁奖盛典中，苏州科技城医院选送的三部作品《掌上就诊新时代》《新生》《智慧引领未来》分获最佳制作奖、最佳编剧奖（提名）及优秀作品奖。

据悉，中国医院院长年会自2007年创立，历经十一年积淀，已然成长为国内前沿医院管理思想的重要策源地。本届会议聚焦新时代、新医疗，由400位重量级嘉宾次递登台联袂分享，超过800位医院院长共同见证行业顶级盛事。